Politique de remboursement

Nous accordons une grande importance à votre satisfaction. Si vous rencontrez un problème avec votre abonnement Smart X2, notre équipe d’assistance est à votre disposition.

Remboursement

Conditions :

  • Vous devez contacter notre équipe support.
  • Le problème doit persister malgré nos instructions.
  • Si nous ne parvenons pas à résoudre le problème, un remboursement peut être accordé.

Délai :
Une fois le remboursement approuvé, il sera effectué via le même moyen de paiement sous 1 à 3 jours ouvrables.

Retours

Nos services étant numériques, aucun retour ou échange n’est possible.

Conditions importantes

  • Toute demande de remboursement doit être effectuée dans les 7 jours suivant l’achat.
  • Aucun échange n’est proposé pour les produits numériques.

Merci d’avoir choisi Smart X2. Notre équipe reste disponible pour vous accompagner.